有些标识牌制作公司或装潢公司会建议用户，夜光材料标识标牌；金属标识标牌用那种较适合你，用这材料作室内标识；外表装修可用这种瓷砖；室外标识牌及公共环境标识牌用那种材料的标识牌比较好；办公室、会议室皆用这种材料的标识牌等等，此时有可能碰到用户的反对，在这种场合，推销员就必须懂得一切有关标识牌设计的用途，运用职业知识并配合谈话技巧来引导顾客。

所谓推销员要具备充分的标识牌制作材料的专业知识及解说的技巧，才能赢得顾客的信服。

如举个建筑材料的例子：“你若用这种油毛毡，可以作为隔热材料，在冬天，即使室外温度低到连你穿皮大衣出去也感觉很冷时，你在屋子大房间内只需开一个小暖炉三小时，就有24.5℃的室温，在家里穿着短袖衬衫或一件内衣就可以了。你把暖炉熄灭后，只要不打开窗门，两小时之后温度也只降低3℃。到了夏天，在大房间安装冷气机，仅仅需一小时左右，室内温度就比室外温度低10℃；然后当你关闭冷气时，也能维持低温状态，三个钟头之后也不过升高4℃而已。这种板子可以防热，假如把眼光放远些，长期下来可以大量减少冷气机耗电量，非常划算。至于隔音的设备，如果在墙壁两面都使用的话，连外头麻雀的叫声也听不见。”

你的解说内容倘能符合标识牌设计公司顾客的需要，顾客会很乐意接纳你的意见，而且会感激推销人员的服务精神。