中国每天有近2万家企业品牌形象倒闭， 有成千上万家企业品牌形象带病运行， 企业品牌形象病诊断与治疗成为策划者面临的最大挑战。
一、企业品牌形象生命周期
1、企业品牌形象孕育期 2、少儿成长期 3、企业品牌形象青春期 4、企业品牌形象壮年期
5、企业品牌形象衰退期 6、企业品牌形象的第二届青春 7、企业品牌形象的第三届青春
二、企业品牌形象病种类
1、企业品牌形象社会病 2、企业品牌形象脑病 3、企业品牌形象心脏病 4、企业品牌形象肠胃病
5、企业品牌形象贫血病 6、企业品牌形象神经疾病 7、企业品牌形象肾脏病
8、企业品牌形象更年期综合症 9、企业品牌形象的精神疾病 10、企业品牌形象艾滋病
三、企业品牌形象病的误区
1、没有企业品牌形象病的意识和观念 2、没有行进的“仪器与设备”
3、找不到药或病急乱投医 4、婆婆、妈妈作医生
5、不按时打针吃药、延误时间 6、雷达盲区，自己的病无法医治
7、心太软，无法“该出手时就出手”
四、企业品牌形象病诊断方法和程序
1、确定诊断课题 2、提出经营诊断申请 3、预备调查准备工作
4、确定诊断课题 5、制定计划 6、签订协议
7、调查研究 8、搜集资料 9、深入调查
10、调查资料初步分析 11、诊断方案论证 12、提出改进方案
13、方案评价论证 14、征求受诊企业品牌形象 15、提交诊断报告
五、企业品牌形象病诊断的原则
1、科学标准或健康标准原则 2、实证调查原则
3、系统贯穿原则 4、非系统原则
5、剥香蕉皮原则 6、动态跟踪原则
7、"抓小放大"的仔细原则 8、"抓大放小"原则
9、创新出奇与艺术升华原则 10、信任保密原则
六、企业品牌形象健康标准
1、企业品牌形象的"软八字"
（1）企业品牌形象的硬件病 （2）企业品牌形象的软件病 （3）企业品牌形象决策健康
（4）企业品牌形象制度健康 （5）企业品牌形象管理健康 （6）"产品"质量健康
（7）人事配置健康 （8）企业品牌形象文化建设健康
2、企业品牌形象的"硬八字"
（1）企业品牌形象销售额 （2）企业品牌形象年利润及年增长率 （3）年度审计结果的综合
（4）固定资产回报率(ROA) （5）企业品牌形象的质量成熟度
（6）企业品牌形象综合创新能力的高低 （7）企业品牌形象用户的满意度及美誉度
（8）企业品牌形象职工的满意度 （9）企业品牌形象的预防医学和免疫医学
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